POLITICAS DE CAMBIO
CONDICIONES GENERALES
1. Podés cambiar tu compra por cualquier otro producto del sitio o en el local, de la misma colección ó puedes escoger por obtener una orden de compra digital por el importe abonado.
2. La solicitud de cambio debe ser hecha hasta 15 (quince) días corridos, contados a partir de la fecha de recepción del pedido. Las solicitudes recibidas después de este plazo no serán aceptadas.
3. Luego que recibamos tu devolución te contactaremos por WhatsApp y te haremos un detalle de compra por fuera de la web, tomando como crédito el valor que abonaste por tu compra y tomando cómo débito el o los artículos que eligas como cambio, luego del balance que surga, en caso que el o los artículos que elijas para el cambio tengan el mismo valor, no tendras que pagar nada extra referido a productos, solo deberás pagar el envío. En caso que tuvieras que abonar una diferencia por haber elegido artículos por un monto mayor al de los artículos que deseas cambiar, coordinaremos contigo por ese medio (WhatsApp) el modo que elegís para abonar dicha diferencia, a través de éste contacto: Posventa WhatsApp (número de teléfono 011-65214050).
4. Las prendas de otras temporadas podrán ser cambiadas únicamente por prendas de dicha temporada, no por prendas de temporadas posteriores.
Las prendas sólo serán aceptadas si son devueltas en las siguientes condiciones:
Con etiqueta del fabricante intactas.
En el packaging original, no damnificado.
No lavadas ni usadas, sin olores ni manchas, ni alteraciones hechas por el cliente (ej: dobladillo, etc.).
Presentar comprobante de compra o ticket de cambio.
DEVOLUCIONES
- El tiempo estimado para la realización de un cambio por producto fallado o mal enviado puede comprender hasta 15 (quince) días desde el momento de recepción de tu compra en destino. El cliente tendrá que despachar el producto hasta 7 (siete) dias después de informar que realizará dicho despacho.
